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Toshiba Tec Italia Imaging Systems S.p.A. con sede legale in Mezzago (MB), Via delle Industrie n. 31, 20883, rispondente al seguente indirizzo e-mail: dataprotection@toshibatec-tiis.com (nel seguito, “Toshiba” oppure il “Titolare”).
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I Suoi dati potranno essere condivisi con:
I Suoi dati personali non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
2. QUALI TIPI DI DATI RACCOGLIAMO?
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“Contattaci” / "Scrivici"
Mediante il form dedicato alla richiesta di informazioni, raggiungibile dalla pagina “Contattaci” o il tasto "Scrivici", gli utenti possono inserire informazioni personali al fine di:
- effettuare una richiesta commerciale;
- effettuare una richiesta di collaborazione marketing;
- richiedere supporto tecnico.
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Qualora Lei decidesse di fornirci dati di terzi (mediante, per esempio, l’invio facoltativo, esplicito e volontario di informazioni nella sezione contatti) La preghiamo di assicurarsi che questi soggetti siano stati preventivamente e adeguatamente informati sulle modalità e le finalità di trattamento qui indicate. In relazione a tale ipotesi, Lei si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge, impegnandosi a garantire che tale particolare ipotesi di trattamento si fondi su un’idonea base giuridica ai sensi dell’art. 6 del RGPD. In tal senso, Lei si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare da ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, ecc. da parte di soggetti terzi i cui dati personali siano stati trattati attraverso l’invio, per esempio, di Sue richieste in violazione delle norme sulla tutela dei dati personali applicabili.
Dati di navigazione
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- Differenza di fuso orario rispetto al Tempo Universale Coordinato (UTC)
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3. PER QUALI FINALITÀ TRATTIAMO I SUOI DATI?
I dati personali che Lei fornisce e/o raccolti attraverso il Sito saranno trattati per il perseguimento delle seguenti finalità:
a) dare riscontro alle richieste da Lei avanzate mediante la Sezione “Contattaci” / "Scrivici" anche tramite contatto telefonico e/o a mezzo e-mail ;
b) svolgere attività di marketing, come elaborare statistiche e ricerche di mercato, inviarle la nostra newsletter o altro materiale informativo e promozionale inerente alle attività, prodotti e servizi di Toshiba, inviarle sondaggi per migliorare il servizio (“customer satisfaction”). Tali comunicazioni potranno essere effettuate via messaggi automatici, via e-mail, via sms/MMS, via fax, attraverso posta cartacea e/o l’uso del telefono con operatore;
c) inviarle, qualora lei fosse già un cliente di Toshiba, comunicazioni commerciali via email in merito a prodotti e servizi simili a quelli da lei acquistati, salvo un suo rifiuto espresso a ricevere tali comunicazioni, che potrà esprimere in fase di acquisto o in occasioni successive (c.d. “soft spam”);
d) garantire il rispetto degli obblighi di legge, regolamenti e norme comunitarie;
e) prevenire la commissioni di frodi e garantire la sicurezza dei prodotti e servizi offerti da Toshiba;
f) accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria e/o stragiudiziale o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali;
Con riferimento alla finalità di cui alla lett. a), e b) la base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali è rappresentata dall’art. 6, comma 1, lett. b) del RGPD; tale attività non necessita del Suo consenso. Le ricordiamo che il conferimento dei Suoi dati personali è facoltativo, tuttavia, l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità per Toshiba di erogarLe il servizio richiesto e di valutare il Suo profilo e, eventualmente di contattarla.
Con riferimento alle finalità di cui alle lett. b), la base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali è rappresentata dal conferimento del Suo consenso ai sensi dell’art. 6, comma 1 lett. a) RGPD. Il Suo consenso è assolutamente facoltativo e potrà essere revocato in ogni momento secondo le modalità indicate al Punto 5 della presente informativa senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Con riferimento alle finalità di cui alla lettera c), la base giuridica del trattamento dei Suoi dati personali è il legittimo interesse di cui all’art. 6 comma 1 lett. f) RGPD e l’art. 130 comma 4 del D.Lgs. 196/2003, che non necessita del suo consenso. Lei può opporsi al trattamento dei suoi Dati Personali per tale finalità utilizzando il link “Disiscriviti” che trova in calce ad ognuna delle comunicazioni trasmesse via email.
Con riferimento alla finalità di cui alla lett. d) il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo di legge a cui il Titolare è soggetto ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. c) del RGPD.
Con riferimento alla finalità di cui alle lett. e) ed f) il trattamento è basato su un legittimo interesse del Titolare ai sensi dell’art. 6, comma 1, lett. f) del RGPD.
Con particolare riferimento alle finalità basate sul legittimo interesse, si specifica che il legittimo interesse del Titolare a trattare i dati è equamente bilanciato con i suoi interessi, diritti e libertà fondamentali. Il trattamento basato sull’interesse legittimo del Titolare non è obbligatorio e lei potrà opporsi a detto trattamento con le modalità di cui alla presente Informativa e, in tale caso, il Titolare non potrà trattare i dati personali per tale finalità, a meno che lo stesso dimostri la presenza di motivi legittimi prevalenti.
4. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I SUOI DATI?
La conservazione dei dati personali avverrà in forma elettronica e per il tempo strettamente necessario al perseguimento della finalità di cui al punto 3.
Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 3.a, La informiamo che i dati personali trasmessi mediante la compilazione del modulo “Contattaci” verranno conservati per un periodo non superiore a 30 giorni dalla richiesta di informazioni presentata dall’utente.
Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 3.b, La informiamo che i Suoi dati verranno conservati fino al momento della revoca del suo consenso. È fatta salva in ogni caso la possibilità per Toshiba di conservare i suoi Dati Personali per il periodo di tempo previsto e ammesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.).
Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 3.c, La informiamo che i Suoi dati verranno conservati fino al momento della sua opposizione al trattamento.
Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 3.d,La informiamo che i Suoi dati verranno trattati per il periodo strettamente necessarioa consentire al Titolare di adempiere agli obblighi di legge a cui lo stesso è soggetto.
Con riferimento al trattamento effettuato per le finalità di cui al punto 3.e e 3.f , La informiamo che i Suoi dati verranno trattati per il periodo strettamente necessario a consentire al Titolare di accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o stragiudiziale o ogniqualvolta le autorità giurisdizionali esercitino le loro funzioni giurisdizionali e/o svolgere tutte le attività necessarie a prevenire la commissione di frodi.
5. COME PUO’ ESERCITARE I SUOI DIRITTI?
Per revocare il consenso prestato per finalità di marketing diretto potrà contattare il Titolare scrivendo a dataprotection@toshibatec-tiis.com
Per opporsi alle attività di soft spam sarà sufficiente premere il tasto “Disiscriviti” presente in calce ad ogni nostra comunicazione.
Coerentemente con quanto previsto dal RGPD, Lei ha il diritto di chiedere al Titolare, in qualunque momento, l’accesso ai Suoi dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento. La legge Le consente, altresì, di esercitare il diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del RGDP, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano, nei casi previsti dall’art. 20 del RGDP.
Le richieste possono essere rivolte all’indirizzo di posta elettronica dataprotection@toshibatec-tiis.com
Da ultimo, Le ricordiamo che ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del RGDP, qualora ritenga che il trattamento dei Suoi dati personali sia contrario alla normativa in vigore.
6. COME GARANTIAMO LA PROTEZIONE DEI SUOI DATI?
I Suoi dati personali sono trattati dai soggetti di cui al punto 1, in conformità con quanto previsto dalla normativa vigente. In particolare, per garantire la sicurezza dei Suoi dati tenendo conto dello stato dell’arte e dei costi di attuazione, nonché della natura, dell’oggetto, del contesto e delle finalità del trattamento, come anche del rischio di varia probabilità e gravità per i diritti e le libertà delle persone fisiche, abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio.
7. SOCIAL MEDIA
Poiché siamo presenti su varie piattaforme di social media (tecnologie digitali e media) utilizzando un account aziendale (pagina o canale), desideriamo informarvi sugli usi e sull'elaborazione dei dati.
Quando visitate la nostra pagina o canale, il social media utilizza i cookie per raccogliere i dati personali dai suoi utenti.
Non siamo in grado di determinare quali dati utente vengono raccolti da un determinato social media. Pertanto, l’utilizzo dei siti di social media è da considerarsi a vostro rischio. Inoltre, Toshiba non ha pieno accesso ai dati raccolti dal social media utilizzato dall'utente o ai dati del profilo di quest'ultimo. Possiamo vedere solo le informazioni pubbliche dei profili. Potete scegliere quali dati rendere pubblici modificando le impostazioni dei profili social. Inoltre, potremmo trattare ulteriori dati personali che l’utente condividerà con noi quando interagisce sui social media con Toshiba.
Trattiamo i dati personali dell’utente per le funzioni sulla nostra pagina o canale, per rispondere alle vostre richieste e interagire con l’utente.
Inoltre, trattiamo statistiche anonime e aggregata relative all’utilizzo delle nostre pagine social da parte degli utenti. Ciò ci permette di migliorare continuamente la nostra offerta online sulle nostre piattaforme di social media e per soddisfare meglio gli interessi dei nostri utenti. Non possiamo trarre conclusioni sui singoli visitatori da dati statistici o collegare statistiche ai dati del profilo del visitatore.
Si indicano nel seguito ulteriori informazioni sui social media utilizzati da Toshiba:
7.1. YouTube
Per informazioni su come i dati vengono raccolti ed elaborati da YouTube, consultare l'Informativa sulla privacy di YouTube all'indirizzo https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB&gl=uk.
Riceviamo statistiche anonime da YouTube su come viene utilizzata la nostra pagina, che contengono le seguenti informazioni:
• Follower: numero di persone che seguono Toshiba, inclusa la crescita e lo sviluppo in un periodo di tempo definito
• Copertura: numero di persone che vedono un post specifico; numero di interazioni su un post, che ci dice quale contenuto è accolto meglio nella comunità rispetto ad altri
• Rendimento dell'annuncio: quante persone sono state raggiunte con un post o un annuncio a pagamento e hanno interagito con esso.
Toshiba tratta i dati personali dell’utente, se quest’ultimo ci contatta con un messaggio privato e/o interagisce con noi su YouTube. In tal caso, trattiamo i vostri dati (nome, cognome, ecc.) per rispondere alle vostre domande e interagire con voi sul social media. La base giuridica del trattamento è l’art. 6 (1), lett. b) del RGPD.
Elimineremo i dati dalla vostra richiesta/contatto tre mesi dopo l'ultimo messaggio.
7.2. Xing
Per informazioni su come i dati vengono raccolti ed elaborati da Xing, consultare l'Informativa sulla privacy di Xing su https://privacy.xing.com/en/privacy-policy.
Sulla base di interessi legittimi, riceviamo statistiche anonime da Xing su come viene utilizzata la nostra pagina, che contengono le seguenti informazioni:
• Follower: numero di persone che seguono Toshiba, inclusa la crescita e lo sviluppo in un periodo di tempo definito
• Copertura: numero di persone che vedono un post specifico; numero di interazioni su un post, che ci dice quale contenuto è meglio accolto nella comunità rispetto ad altri
• Rendimento degli annunci: quante persone sono state raggiunte con un post o un annuncio a pagamento e hanno interagito con esso.
Toshiba tratta i dati personali dell’utente, se l’utente interagisce con noi (e.g., con un messaggio privato su Xing). In questo caso, trattiamo i vostri dati (nome, cognome, ecc.) per rispondere alle vostre domande e interagire con voi sul social media. La base giuridica del trattamento è l’art. 6 (1), lett. b) del RGPD.
Elimineremo i dati dalla richiesta/contatto tre mesi dopo l'ultimo messaggio.
7.3. LinkedIn
Toshiba utilizza la piattaforma tecnica dei servizi di LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda per il servizio di informazioni fornito su LinkedIn.
Per informazioni su come i dati vengono raccolti ed elaborati da LinkedIn, consultare l'Informativa sulla privacy di LinkedIn all'indirizzo https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=en_GB.
Riceviamo statistiche anonime da LinkedIn su come viene utilizzata la nostra pagina, che contengono le seguenti informazioni:
• Follower: numero di persone che seguono Toshiba, inclusa la crescita e lo sviluppo in un periodo di tempo definito
• Copertura: numero di persone che vedono un post specifico; Numero di interazioni su un post, che ci dice quale contenuto è accolto meglio nella comunità rispetto ad altri
• Rendimento degli annunci: quante persone sono state raggiunte con un post o un annuncio a pagamento e hanno interagito con esso
• Numero di clic su un pulsante personalizzato (ad es. "Visita sito web") per determinare come un utente utilizza la pagina.
Toshiba tratta dati personali dell’utente, se l’utente interagisce con noi (e.g., con un messaggio privato). Toshiba riceve anche dati personali da LinkedIn se ci inviate un modulo con campi precompilati contenenti i dati del vostro profilo; facendo clic sul pulsante, ci inviate attivamente i dati. In questo caso, trattiamo i vostri dati (nome, cognome, ecc.) per rispondere alle vostre domande e interagire con voi sul social media. La base giuridica del trattamento è l’art. 6 (1), lett. b) del RGPD.
Elimineremo i dati dalla richiesta/contatto tre mesi dopo l'ultimo messaggio.
7.4. Instagram
Instagram è un servizio fornito da Facebook Ireland Limited. Instagram è una piattaforma online che consente agli utenti di condividere, modificare e filtrare foto e video. Gli altri utenti possono quindi condividere, commentare o mettere Mi piace alle foto e ai video. Inoltre, gli utenti possono mettersi in contatto tra loro inviando messaggi privati. . Questa sezione dell’Informativa ha lo scopo di spiegare in modo chiaro e trasparente come i dati personali dell’utente vengono elaborati da noi.
Per informazioni su come i dati vengono raccolti ed elaborati da Instagram, consultare l'Informativa sulla privacy di Instagram all'indirizzo https://www.facebook.com/help/instagram/155833707900388.
La pagina Instagram di Toshiba è un profilo aziendale e quindi ha la funzione Instagram Insights. Questo ci fornisce alcuni dei dati raccolti da Facebook durante l'utilizzo ai fini della valutazione statistica in una forma mirata. Questa valutazione statistica si riferisce solo agli utenti, ai contenuti e all'attività sulla nostra pagina Instagram. La valutazione contiene le seguenti informazioni:
• Follower: numero di persone che seguono Toshiba, inclusa la crescita e lo sviluppo in un periodo di tempo definito
• Copertura: numero di persone che vedono un post specifico; numero di interazioni su un post, che ci dice quale contenuto è meglio accolto nella comunità rispetto ad altri
• Rendimento degli annunci: quante persone sono state raggiunte con un post o un annuncio a pagamento e hanno interagito con esso
• Numero di Mi piace su foto e video
• Numero di commenti sulle nostre foto e video
• Numero di persone che hanno visualizzato una foto o un video
• Numero di volte in cui una foto o un video è stato condiviso
• Numero di volte in cui viene segnalata una foto o un video
• Annunci visualizzati su una pagina che l'utente non segue più
Quando si utilizzano determinate funzionalità interattive su Instagram, i commenti o i Mi piace sono visibili ad altri utenti e a Toshiba come amministratore della pagina Instagram. Toshiba non controlla la funzionalità interattiva e la visibilità di commenti, Mi piace o altre attività sulla pagina Instagram di Toshiba. Toshiba non è pertanto responsabile ai sensi della legge sulla protezione dei dati. La natura, la portata e la durata del trattamento e della conservazione dei dati personali a tale riguardo sono a esclusiva discrezione e responsabilità di Facebook.
Toshiba tratterà i vostri dati per rispondere alle domande ricevute o, in ogni caso, per interagire con l’utente. I dati raccolti in questo modo (nome, cognome, ecc.) vengono utilizzati per fornire le informazioni di cui avete bisogno, rispondere a qualsiasi domanda e interagire con voi sul social media. Quando ci contattate per il tramite di Instagram, conosceremo il vostro nome utente, il testo della richiesta e qualsiasi altro dato personale relativo alla richiesta e/o in essa contenuto. Conserveremo questi dati per rispondere alle vostre domande. Elimineremo i dati dalla richiesta/contatto tre mesi dopo l'ultimo messaggio.
7.5. Facebook
Per informazioni su come i dati vengono raccolti ed elaborati da Facebook, consultare l'Informativa sulla privacy di Facebook all'indirizzo https://www.facebook.com/policy.php.
Può modificare le impostazioni di Facebook per nascondere attivamente i tuoi Mi piace o smettere di seguire la pagina. Il suo profilo non apparirà più nell'elenco degli utenti del nostro sito.
Toshiba riceve statistiche anonime da Facebook su come viene utilizzata la nostra pagina, che contengono le seguenti informazioni:
• Follower: numero di persone che seguono Toshiba, inclusa la crescita e lo sviluppo in un periodo di tempo definito
• Copertura: numero di persone che vedono un post specifico; numero di interazioni su un post, che ci dice quale contenuto è meglio accolto nella comunità rispetto ad altri
• Rendimento degli annunci: quante persone hanno visto un annuncio
• Dati demografici: età media, sesso, posizione e lingua dei visitatori.
Toshiba tratta dati personali dell’utente, se l’utente interagisce con noi (e.g., con un messaggio privato). In questo caso, trattiamo i vostri dati (nome, cognome, ecc.) con la sola finalità di rispondere alle vostre domande e interagire con voi sul social media. La base giuridica del trattamento è l’art. 6 (1), lett. b) del RGPD. I dati personali trattati vengono cancellati tre mesi dopo l'ultimo messaggio.
Non siamo in grado di determinare quali dati utente vengono raccolti da un determinato social media. Pertanto, l’utilizzo dei siti di social media è da considerarsi a vostro rischio. Inoltre, Toshiba non ha pieno accesso ai dati raccolti dal social media o ai dati del profilo. Possiamo vedere solo le informazioni pubbliche dei profili. Potete scegliere quali dati rendere pubblici modificando le impostazioni dei profili social.
Le statistiche vengono utilizzate per migliorare continuamente la nostra offerta online sulle nostre piattaforme di social media. Non possiamo trarre conclusioni sui singoli visitatori da dati statistici o collegare statistiche ai dati del profilo del visitatore.